||اتكيت استخدام البريد الكتروني||...

إذا كان لكل شيء إتيكيته الخاص به فإن للرسائل الإلكترونية أيضاً إتيكيت:

وهنا نفيدك ببعض آداب هذا الفن الجديد

اولا:

عند إرسال رسالة إلى مجموعة من الناس يجب وضع عناوينهم أمام كلمةBccوليس أمامToأو أمامCcفبهذه الطريقة تبقى عناوينهم مخفيّة في رسالتك، وبالتالي تتم حماية خصوصياتهم..

أما إذا لم تفعل هذا فإن عناوينهم تكون معرضة لأن يأخذها أناس غرباء عنهم ويقومون بإغراقهم برسائل قد لا يريدونها

ثانيا:

من المستحسن دوماً وضع عنوان لرسالتك وذلك حتى يعرف المرسَل إليه أهمية الرسالة فتوفر شيئاً من وقته.. فبناء على العنوان يستطيع أن يقرر إن كان سيقرأ الرسالة الآن أم أنها تحتمل التأخير..

ويُكتب العنوان أمام كلمةSubjectعدم الالتزام بهذه القاعدة قد يجعل المرسَل إليه يحذفها قبل قراءتها

ثالثا:

إذا أردت أن ترسل جواباً على رسالة فاضغط على كلمةReplyفبهذه الحالة يذهب الجواب إلى المرسِل الأصلي فقط.

أما الضغط على كلمةReply Allفيعني أن الجواب سيذهب إلى كل من وصلتهم الرسالة الأصلية

رابعا:

قاوم الرغبة في إرسال الرسائل الإلكترونية، لأن كثرة الرسائل منك تؤدي برسائلك إلى الحذف قبل القراءة..

ولذا عليك أن تتخير ما هو نافع للمرسَل إليهم فترسله

خامسا:

التعبير الإنشائي غير الرسمي ممكن فقط مع الأصدقاء.. أما الذين لا ترتبط بهم بأي علاقة فلا بد أن تأخذ الرسالة صفة الرسمية في أدب الخطاب..

فمثلاً إن كنت تستخدم الحرفuعوضاً عنYouفلا ينبغي استخدام هذا مع أناس لا تعرفهم

سادسا:

يمكن تصنيف من تراسلهم في مجموعات بحيث تستطيع أن تتخير ما ترسله لكل مجموعة حسب علمك بما يستهويها.. فلا داعي لوضع كل الناس في قائمة واحدة..

بل يجب أن يكون لديك قائمة للأصدقاء، وأخرى لزملاء العمل، وثالثة للأقارب، وهكذا. والتصنيف يوفر عليك كتابة العناوين، فيكفي كتابة اسم المجموعة أمام كلمةBccليتم الإرسال إلى كل من فيها

سابعا:

إذا جاءتك رسالة وأعجبتك وأردت إعادة إرسالها(Forward)فلا بد من حذف أجزاء منها قبل الضغط على زر الإرسال(Send)ومن أهم ما يجب حذفه اسم المرسِل الأصلي وأسماء من أرسل هو إليهم..

إن عدم الالتزام بهذه القاعدة يجعل الرسالة مليئة بمعلومات كثيرة غير مفيدة للمرسَل إليهم، بل وقد تكون ضارة بتعريض خصوصيات الناس إلى النشر..

ويزداد الأمر سوءاً عندما يتكرر إعادة إرسال رسالة مرات ومرات فتجدها مملوءة بمعلومات غير مفيدة تأتي قبل المعلومات المفيدة في الرسالةإذا لم تستطع حذف الزيادات فاختر النص المطلوب إرساله (بواسطة الماوس)، ثم انسخه من قائمة تحريرEditثم ابدأ رسالة جديدة والصق فيها النص الذي تريد إرساله صافياً من الزيادات

ثامنا:

إذا احتوت الرسالة على ملفات ملحقة ولم تستطع حذف الزيادات فقم بتنزيل الملفات على حاسبك ثم ابدأ رسالة جديدة وقم بإرفاق الملفات من جديد

تاسعا:

لا تقم بإرسال أو إعادة إرسال الأخبار العامة التي يسمعها الناس في وسائل الإعلام.. لأن هذا يملأ صناديق بريدهم بغير فائدةنعم هناك تحليلات قد تأتي في بعض الوسائل التي لا يطلع عليها إلا قلة من الناس، فهذه مناسبة للإرسال

عاشرا:

إذا أردت إرسال صورة فالواجب حفظ الصورة بصيغةjpg

ليكون الملف أصغر ما يمكن. أما الحفظ بصيغة

bmpفيجعل الملف كبيراً جداً، مما يأخذ وقتاً طويلاً في تحميله، وفي تنزيله، ويحتل مكاناً كبيراً في صندوق البريد

وهناك العديد من الخطوات الآخر في هذا العرض التقديمي للتحميل اضغط هنا..

المصدر :جهد شخصي من المؤلفون ..

موقع ثقافة الانترنت المجتمعية ..

التوقيع

--------------